2月16日，北京市消费者协会公布了对纸制品的比较试验结果，在30种纸巾纸和35种卫生纸测试样品中，分别有14种纸巾纸、12种卫生纸样品质量不符合国家标准或标识不合格。抗张强度不行、缺斤少两、细菌菌落数超标等成为最集中问题。其中，清风、洁柔等大牌都有旗下产品上了“黑榜”。

　　北京市消协此次从北京物美、沃尔玛、宜家、锦绣大地等多方随机购买了30种纸巾纸和35种卫生纸。经国家纸张质量监督检验中心测试，分别有14种纸巾纸、12种卫生纸不符合国家标准或标志不合格。所幸的是，所有测试的纸巾纸都不含荧光增白剂，未发现使用回收废纸生产纸巾纸，但制造工艺水平不高。

　　其中，标称产地来自意大利、由宜家(中国)投资有限公司经销的IKEA范塔思餐巾纸(40×40cm)，纵向湿抗张强度不合格，实测值最低。北京市消协指出，此项指标是反映纸巾在湿态情况下抗拉的强度。若强度太低，使用中容易烂、不耐用，还会黏附皮肤。对此，宜家家居方面已表示，将对该款餐巾纸下架。

　　而物美华天店销售的“顺清柔”心语抽取式面巾纸、永辉超市双桥店销售的“达意”迷你手帕纸、“小金人”软抽360张面巾纸也是强度太低、不耐用。而家乐福马连道店销售的银雅纸抽面巾纸灰分超标。灰分指纸巾纸经高温炉灼烧后所剩残余物的质量百分比。

　　纸巾纸多在外包装上标示具体抽数，但测试发现一些纸巾纸内装量短缺，包装内的实际数量比标示数量要少，这是对消费者权益的损害。知名的“清风”牌面巾纸、“小宝贝”200抽(时尚元素)抽取式面巾纸、“羽飘”1500张抽取式面纸，都存在“缺斤短两”现象。

　　另外，“洁柔”Lotion柔润(柔滑)迷你型纸手帕水分的含量不合格;卜蜂莲花超市六里桥店销售的“波斯猫”金装抽取式面纸，真菌菌落总数超标近2倍，代表纸巾不够卫生，可能影响使用者的身体健康。中顺洁柔董秘张海军表示：“我们对洁柔产品的质量很有信心，但不排除某些批次某些产品可能因为各种因素出现了一些问题。目前监测机构的监测方法和监测样品的可靠性还有待考证。下一步准备尽快与当地监测机构取得联系，落实一下究竟是哪部分样品出现问题，再采取进一步措施。”

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